よくある質問

全般

見積もりや仕事を頼みたいのだけれど、どうすれば?
まずはお問い合わせフォーム、または直接お電話にてお気軽にご連絡下さい。
漠然としたイメージしかなくとも、担当者が一緒に作り上げていきますので、ご安心ください。
納期はだいたいどれくらい?
印刷物によって様々ですが、お急ぎのご要望にもできる限りご対応いたしますので、まずはご相談ください。
第三者認証資格は何か取得されていますか?
弊社では、ISO9001・Pマーク・FSC認証の資格を取得しております。
環境に配慮した印刷物はつくれますか?
弊社はFSC認証の資格を取得しております。
FSCとは環境保全の観点から適切に管理された森林を資源とする用紙を使用しているマークとなります。
また、弊社の使用しているインキは、ノンV OCインキという揮発性有機化合物という有害物質を含まないタイプのインキです。
納品の手配までお願いできますか?
もちろん、ご納品まで責任をもってやらせていただきます。
プライバシーマークを取得しておりますので、発送業務なども安心してお任せください。

製版

デザイン作成はできますか?
お任せください。
漠然としたイメージしかなくとも、制作物のあるべき形をご相談させていただき、きちんとしたデザインに落としこんでいきます。
デザイナーとも多数やり取りがございますので、最適な方を当てることが可能です。
改版などの際、データの修正はお願いできますか?
お任せください。
ただ、PDFデータやアウトライン済データ等の場合はデータ修正をお受けできないことがありますので、担当営業にご確認ください。
過去に印刷をお願いしたデータは残っていますか?
出力したデータは弊社サーバーに2重バックアップをとる流れとなっておりますが、万が一のデータ紛失、破損につきましては弊社での責任は負いかねますのでご了承ください。
エクセル・ワード・パワーポイントでのデータ入稿は大丈夫ですか?
承ることはできます。
ただし、印刷データとして不安定な要素がありますので、進行前にお客様による確認をお願いしております。
どんなアプリケーションに対応していますか?対応バージョンは?
「Adobe Illustrator CS3-CC」 「Adobe InDesign CS3-CC」 「Adobe Photoshop CS3-CC」以上のアプリケーションに対応しております。
また今後、Adobe CCシリーズにつきましては順次、最新バージョンへの対応を予定しております。
紙原稿から、スキャニングしてもらえますか?
原稿サイズは最大でA2サイズまで対応可能です。
ただし、原稿が厚いものはフラットベットスキャナでA3サイズまでになります。
それ以上の場合は、撮影してデータ化することもあります。

印刷

色校正をとることはできますか?
もちろんです。
本番で印刷する印刷機と用紙を使って同じ条件で刷る本機校正から、本番で使用する用紙を校正専用機で刷る平台校正、デジタルコンセンサスの出力による簡易校正など、お客様のご予算や印刷物の特性、納期に応じて色校正の方法をご提案していきます。
特色印刷はできますか?
金・銀・蛍光などの全ての特色に対応できます。
また、特色を複数使うような多色印刷もできます。
印刷可能な紙の厚さはどのくらいですか?
機械によって違いますが、50ミクロン(0.05ミリ)~320ミクロン(0.32ミリ)までの用紙の厚さに対応しております。
さらに、最新機種のハイブリッドUV機ならば50ミクロン(0.05ミリ)~500ミクロン(0.5ミリ)まで対応可能です。
ただし、用紙の種類によってはおすすめできない場合もございますので、まずはご相談ください。
印刷時の立会いは可能ですか?
もちろん可能です。
お客様が弊社にお越しいただいて直接立会っていただけます。
工場を都内にかまえておりますので、ご来社いただきやすいかと思います。

加工

どのような加工をお願いできますか?
弊社では、断裁、折り、綴じを社内一括ラインで加工しております。
その他のPP貼りなどの表面加工や抜き加工、箔押、製袋、天のり加工、特殊印刷(UVシルク等)も対応可能ですのでご相談ください。
精通した営業が、お客様のイメージやご事情に合わせた、最適なご提案を行います。